Автоматично рутиране на изходящите повиквания на базата на набрания номер (ARS)   

      Всеизвестно е, че големите телефонни сметки се трупат най-вече от обаждания към мобилни, междуградски и международни абонати.
      Ако генерирате голям брой обаждания към мобилни абонати и искате да си намалите телефонните разходи, е необходимо вашата централа да има директна връзка към мобилните мрежи. Тази връзка се осъществява посредством GSM Gateway устройство. В него се поставят SIM карта(и) на желания GSM оператор и се свързва директно към външните линии в централата. Така например може да се поставят карти с голям брой безплатни минути към различните GSM оператори и всички обаждания да се рутират автоматично през правилната SIM карта. Ако пък се постави SIM карта от бизнес групата на фирмата, всички в офиса ще могат да набират колегите си, които са в движение, по тарифата на GSM бизнес групата си и обратно.
      Ако провеждате разговори с чужбина е задължително използването на алтернативен телеком. Това са така наречените VoIP(Voice over Internet Protocol) доставчици. Те предоставят услугата Интернет телефония или разговори през Интернет. Тези разговори доста по-евтини от традиционнта телефония и са най-добрия вариант за осъществяване на междунароодни разговори. Има два варианта за свързване централата към VoIP оператор, като и двата излизат безплатно на клиента.

Вариант 1. Необходимо е поставянето ATA(Analog Telephony Adapter) устройство, което преобразува гласът предаван през Интернет в обикновенна телефонна линия, която се свързва към централата. Някои оператори дават безплатно такива устройства за времето на ползване на техните услуги.

Вариант 2. Без да се използва  АТА утройство – използва се линия на БТК, като просто преди номера се набира някакъв код(напр.’1010’), чрез който разговора минава през мрежата на вашия VoIP опрератор. Централа може да се програмира автоматично да добавя този код, когато Вие набирате междуградски или международен номер.

      Чрез автоматичното рутиране на изходящите повиквания, Вие просто си набирате желания номер, а централта сама избира най-евтиния маршрут, през който да мине обаждането. Този избор става на базата първите цифри, с които започва номера. Например:

• ако набрете  00…… или 0…… баждането минава през Интернет.
• ако набрете 087……, 088……,  089…… излизате през SIM карта на набрания мобилен оператор.
• за всички останали използвате линиите на БТК.